Preguntas Frecuentes

¿Cómo accedo a los materiales?

Ahora podrás acceder desde la página cargando los productos al carrito o podes continuar contactándonos por mail o WhatsApp.

¿Puedo elegir los Pictogramas?

Si podrás elegir los Pictogramas que desees solicitándolos por mail o whatsapp, enviando tu propio listado o tus fotos para personalizarlos.

Te brindamos atención personalizada para que puedas obtener los pictogramas acordes a la necesidad de abordaje.

¿Por qué medio recibo mi pedido?

Los envíos se realizan por correo argentino.

¿Cuáles son los horarios de entrega?

Las entregas se realizan de lunes a viernes dentro de la banda horaria de 9 a 18 hs.
El correo Posee dos intentos de entrega y puede ser recibida por cualquier persona, que se encuentre en el domicilio del destinatario. Si no puede entregarse por no encontrar a nadie en el domicilio, se deja un Aviso de Visita indicando que se realizará una segunda visita en 24 horas.
Se realizan 2 visitas, y en caso de que no sea recibido se dejará un aviso de visita para que el destinatario concurra a retirar el envío por la sucursal de Correo Argentino correspondiente, dentro de los 5 días hábiles posteriores al aviso.
Después de dos intentos fallidos, el Correo llevará el paquete a una oficina cercana para que lo puedas recoger.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país, tenes la opción de que el envió sea a domicilio o para retirarlo en sucursal. Selecciona el que te quede más cómodo. También podrás coordinar telefónicamente si deseas retirarlo en San justo.

¿Puedo hacer pedidos desde el exterior?

Si podés, pero debes comunicarte con nosotros para ofrecerte losa datos del gasto de envió de acuerdo a cuál sea tu lugar de residencia. Tiempo estimado de entrega entre 15 y 20 días hábiles una vez despachado por correo argentino. Podemos enviarte hasta 2 kilos de peso

¿Cuál es el costo de envió?

El costo de envió dependerá del peso de tu compra y de tu localidad.

Agrega tus productos al carrito y contactanos por Whatsapp. Te asesoraremos sobre el costo de envío y coordinamos la entrega.

Tiempo de despacho y entrega

Luego de realizada la compra el tiempo estimado de entrega es de hasta 10 días hábiles.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Podés abonar en efectivo, transferencia bancaria o transferencia por mercado pago.

También podes hacerlo solicitando Link de pago donde en esta opción podes abonar con tarjeta de débito, crédito o transferencia.

Garantía, cambios y devoluciones

Solo se repondrán aquellos materiales que presenten roturas «por defectos de fabricación». Todos los materiales son de excelente calidad correctamente verificada antes de su envoltura y despache.

Solo se aceptarán devoluciones si el producto se encuentra en excelentes condiciones como lo has recibido.

Para comunicarte por este tema, enviá un email a info@mteayudo.com y en el asunto escribi: «GARANTIA»

¿Puedo ser revendedor de TEAYUDO?

Sí. Podés revender TEAYUDO solicitando el catalogo para revendedores por mail o WhatsApp.